01
Equipos individuales
Diagnosticamos y reparamos activos que requieren atención especializada. Cada equipo conserva su identificación, antecedentes, autorización y resultado durante todo el servicio.
Soporte B2B documentado
Servicio exclusivo para empresas e institucionesMenos equipos detenidos. Más control para TI.
Servicio técnico para empresas con recepción identificada, seguimiento, reportes y atención de equipos individuales o por lotes.
01Exclusivo para empresas
02Atención por evento o recurrente
03Historial por equipo
Capacidades
El soporte empresarial debe dejar evidencia.
Convertimos cada intervención en información útil para TI, operaciones, administración y compras.
02
Gestión de lotes
Organizamos la recepción, clasificación y prioridad de múltiples unidades. El avance se controla por equipo sin perder la visión consolidada del lote.
03
Mantenimiento
Programamos actividades según uso, entorno y condición del activo. Registramos hallazgos y recomendaciones para anticipar fallas y mejorar la disponibilidad.
04
Recojo coordinado
Definimos un flujo logístico según zona, volumen y acuerdo de servicio. La entrega y recepción se respaldan con identificación y control de cada activo.
05
Informes técnicos
Documentamos hallazgos, trabajo realizado y recomendación para cada equipo. TI obtiene información útil para garantías, compras y decisiones de renovación.
06
Atención recurrente
Diseñamos acuerdos adaptados a volumen, criticidad y nivel de respuesta. El servicio puede evolucionar con indicadores, historial y prioridades definidas.
Método Tectron
Un proceso claro de principio a fin.
01
Levantamiento
Entendemos parque, volumen, incidencias y expectativas.
02
Modelo de atención
Definimos responsables, canales, prioridades y entregables.
03
Ejecución trazable
Cada equipo ingresa con identidad, estado y autorización.
04
Reporte y mejora
Consolidamos resultados para orientar decisiones futuras.
Confianza verificable
Trazabilidad preparada para la atención empresarial.
El portal empresarial centraliza la consulta de equipos, estados, entregas y garantías para brindar mayor visibilidad a cada organización.
1Identificación por empresa✓
2Estados por activo✓
3Historial de eventos✓
4Documentos de entrega✓
Portal empresarial
Todos sus equipos, en una sola vista.
El portal empresarial de Tectron permite consultar activos en diagnóstico, propuestas pendientes, equipos listos, entregas e información de garantía.
Acceso protegido Historial por activo Exportación de reportes
Panel de empresaCuenta empresarial TectronTEC-EMP-021 · Acceso corporativo
Última sincronizaciónHoy, 11:42
Seguimiento de equiposActividad reciente de la empresa
Activo / equipoOrdenEstadoActualizaciónGarantía
LT-0238Laptop Dell Latitude 5420
OT-24031En diagnósticoLT-0216MacBook Pro 14”, 2023
OT-24018Propuesta enviadaWS-0084Workstation HP Z4
OT-23996Listo para entregaLT-0191Laptop Lenovo ThinkPad T14
OT-23872Entregado Portal empresarial de TectronAcceder al portal ↗
Preguntas frecuentes
Información antes de decidir.
¿Trabajan con contrato?+
La atención puede estructurarse por evento o bajo un acuerdo recurrente, según volumen y necesidad.
¿Atienden empresas pequeñas?+
Sí. La propuesta se dimensiona por cantidad de equipos, frecuencia, ubicación y criticidad.
¿Cómo se inicia la atención empresarial?+
Comparta los tipos de equipos, cantidad aproximada, ubicación e impacto operativo. Con esa información se define la modalidad de evaluación y los siguientes pasos.
Siguiente paso
Conversemos sobre su operación.
Comparta el tipo de activo, la cantidad y el impacto operativo. Un especialista podrá orientar la evaluación.
Canal corporativoempresas@tectron.pe
Escribir correo ↗Para cotizaciones, relación de equipos, informes y solicitudes que requieran documentación.
Servicio prestado por LAPTOP PARTS PERU S.A.C. · RUC 20537705508 · Ver información corporativa